Quy định chung:

  1. Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất).
  2. Trong trường hợp không còn sản phẩm cùng loại để đổi mới, Cửa hàng sẽ hoàn tiền cho Quý khách hàng và nhận lại sản phẩm lỗi.

Điều kiện trả hàng – đổi hàng:

  1. Khách hàng chịu phí gửi hoàn hàng hoặc thỏa thuận trước với cửa hàng.
  2. Sản phẩm còn nguyên hiện trạng ban đầu (không bị trầy xước, biến dạng và còn đầy đủ các phụ kiện kèm theo (nếu có) …)
  3. Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng.

Thời gian đổi hàng: Cửa hàng cam kết sẽ đổi/trả hàng cho quý khách trong không quá 03 ngày kể từ ngày Qúy khách nhận hàng. Trong trường hợp bất khả kháng chúng tôi sẵn sàng xuất ứng cho khách hàng  dùng đúng sản phẩm khách hàng chọn mua hoặc sản phẩm có chức năng tương đương sớm nhất ngay sau khi nhận được sự cố về sản phẩm từ Qúy khách.

Cách thức đổi hàng – trả hàng

Hàng quay đầu xin gửi về địa chỉ: Đặng Văn Sắc – Thôn Yên Nhiên – xã Vũ Di – huyện Vĩnh Tường – Tỉnh Vĩnh Phúc ĐT: 0973515054. Bằng đường chuyển phát nhanh hoặc mang trực tiếp hàng tới địa chỉ trên.

Sau khi nhận hàng, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra xem sản phẩm có đủ điều kiện để đổi hàng – trả hàng hay không.

Thời gian nhận & trả hàng: Tất cả các ngày trong tuần trừ ngày Lễ,Tết.